Personvernerklæring for alarmnor.no

1. Innledning
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan alarmnor.no, eid og driftet av MMD
GROOP AS (org.nr. 935 465 575), samler inn, bruker og beskytter personopplysninger
knyttet til våre kunder og brukere av våre produkter. Vi er forpliktet til å beskytte dine
personopplysninger i samsvar med norsk lov, inkludert personopplysningsloven og EUs
personvernforordning (GDPR).

2. Behandlingsansvarlig
MMD GROOP AS (org.nr. 935 465 575) er behandlingsansvarlig for personopplysningene
som samles inn og behandles i forbindelse med kjøp og bruk av alarmsystemer levert
gjennom domenet alarmnor.no.

3. Formål med behandling av personopplysninger
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
– Tilkobling til alarmsentral (etter avtale).
– Oppfyllelse av kjøps- og kundeavtaler.
– Kundeservice og teknisk support.
– Overholdelse av rettslige forpliktelser.

4. Innsamling av personopplysninger
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
– Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
– Kjøps- og avtaleinformasjon.
– Bruksdata knyttet til alarmens funksjoner (ved avtale om alarmsentral/tilkobling).

5. Bruk av personopplysninger
Personopplysningene brukes til:
– Å levere alarmsystemet og tilknyttede tjenester.
– Å overvåke og reagere på nødsituasjoner (dersom alarmsentral er avtalt).
– Å gi kundeservice og teknisk oppfølging.
– Å overholde gjeldende lovkrav.

6. Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysninger kun med:

– Alarmsentralen (dersom kunde har valgt 24/7 tilkobling).
– Autoriserte tjenesteleverandører (for montering, service og support).
– Offentlige myndigheter når dette er lovpålagt.
Vi selger aldri personopplysninger videre til tredjeparter.

7. Rettslig grunnlag for behandling
Behandlingen av personopplysninger baseres på:
– Avtale: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen mellom kunden og MMD GROOP
AS.
– Samtykke: Der hvor samtykke er påkrevd (f.eks. ved alarmsentraltilkobling).
– Rettslig forpliktelse: For å oppfylle krav i norsk lov.

8. Dine rettigheter
Som registrert har du rettigheter etter GDPR, inkludert:
– Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret.
– Rett til retting av uriktige opplysninger.
– Rett til sletting ("retten til å bli glemt").
– Rett til å begrense behandling.
– Rett til dataportabilitet.
– Rett til å protestere mot behandling.
Alle henvendelser om rettigheter kan rettes til kontaktinformasjonen under.

9. Sikkerhet
Vi benytter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte
personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller misbruk.

10. Kontaktinformasjon
Behandlingsansvarlig: MMD GROOP AS (org.nr. 935 465 575)
Domenet: alarmnor.no
Telefon: 906 39 338
E-post: kundeservice@alarmnor.no

11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer publiseres på alarmnor.no.